Política de Privacidade
Última atualização: 04 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Cine Mais Arte ("nós") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você") ao utilizar nosso site e nosso aplicativo (o "Serviço"). Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços de programação de cinema, venda de ingressos e comunicação:
Dados fornecidos por você
- E-mail — quando você se inscreve na nossa newsletter para receber a programação e promoções.
- Nome e mensagem — quando você entra em contato pelo formulário de atendimento ou pelo chat.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação e uso — páginas visitadas, filmes e sessões consultados, cliques e cidade selecionada. Usamos essas informações de forma agregada para melhorar a experiência.
- Origem da visita — página de entrada, campanhas identificadas por UTM e site ou serviço que encaminhou o acesso, como buscadores, redes sociais e assistentes de inteligência artificial. Mantemos identificadores anônimos de visitante e sessão para relacionar a jornada ao formulário enviado.
- Dados técnicos — tipo de dispositivo, navegador e endereço IP aproximado, usados para segurança e estatísticas.
- Notificações push — se você autorizar, armazenamos um identificador anônimo (token) do seu dispositivo/navegador para enviar avisos sobre estreias e promoções. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento.
Não coletamos dados de pagamento. A compra de ingressos é feita em plataformas parceiras externas (como a bilheteria online do cinema), que possuem suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo processamento dos pagamentos.
2. Como usamos suas informações
- Exibir a programação, os horários e as informações dos filmes;
- Enviar newsletters, promoções e notificações — sempre que você autorizar;
- Responder às suas mensagens e solicitações de atendimento;
- Melhorar o funcionamento, a segurança e o desempenho do Serviço;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Nós não vendemos seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com:
- Provedores de serviço que nos ajudam a operar (hospedagem, envio de e-mail e notificações), obrigados contratualmente a proteger seus dados;
- Serviços de terceiros integrados ao Serviço, como o TMDB (The Movie Database), usado para exibir pôsteres e informações de filmes;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local para lembrar suas preferências (como a cidade escolhida e o aceite de cookies), medir a origem das visitas e gerar estatísticas de uso. A atribuição de origem é mantida por até 90 dias e não recebe nome, telefone ou e-mail durante a navegação. Esses dados só são vinculados ao contato quando você envia voluntariamente um formulário. Você pode gerenciar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções podem deixar de operar corretamente.
5. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e organizacionais — como conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso — para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Exclusão dos seus dados ou anonimização;
- Revogação do consentimento (por exemplo, cancelar a newsletter ou as notificações);
- Informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
7. Privacidade de crianças
O Serviço destina-se ao público em geral e não coleta intencionalmente dados de crianças sem o consentimento dos responsáveis. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, os dados serão excluídos.
8. Notificações no aplicativo
Nosso aplicativo pode enviar notificações push sobre estreias, sessões e promoções. Essas notificações são opcionais: você as autoriza ao instalar o app e pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos consultá-la de tempos em tempos.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos, fale com o responsável pelo tratamento dos dados:
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